Reklamace

Ačkoli věnujeme výběru materiálů a samozřejmě i samotné výrobě sedacích vaků maximální pečlivost, i u našich výrobků se může stát, že se objeví závada. Tato situace nás samozřejmě vždy velmi mrzí a  vynasnažíme se vyřešit tuto nepříjemnost k Vaší spokojenosti v co nejkratší možné době, a to buď opravou či výměnou vadného zboží.

Reklamace našich výrobků se řídí článkem 7. našich Obchodních podmínek a také samozřejmě Občanským zákoníkem.

Pokud se vyskytla vada našeho výrobku, či nejste spokojeni s jeho kvalitou, kontaktujte nás, prosím, nejdříve na emailové adrese info@veselevaky.cz a teprve poté nám sedací vak zašlete k reklamaci. K vyřízení reklamace můžete využít náš reklamační formulář, odkaz ke stažení najdete níže na konci stránky.

Výrobek prosím pečlivě zabalte a k zásilce přiložte vytisknutý a vyplněný reklamační formulář. Zásilky neposílejte na dobírku, takto poslané zásilky nebudou převzaty a budou vráceny odesílateli.

Reklamovaný výrobek prosím odešlete na tuto adresu:

VESELEVAKY.CZ
Jana Říhošková
Podzámčí 619
751 01 Tovačov


Reklamační formulář, PDF 129kB.